Trạm Y tế xã là cầu nối giữa người dân và hệ thống chăm sóc sức khỏe quốc gia. Là cơ sở y tế tuyến đầu, trạm có nhiệm vụ thực hiện khám, điều trị bệnh thông thường, sơ cứu tai nạn, chăm sóc sức khỏe sinh sản và triển khai các chương trình y tế công cộng. Vai trò của trạm không chỉ giới hạn trong khám chữa bệnh, mà còn mở rộng đến giáo dục sức khỏe, tuyên truyền phòng bệnh và hỗ trợ người dân tiếp cận các dịch vụ y tế một cách thuận tiện.
Ngoài ra, Trạm Y tế xã còn tích cực phát triển y học cổ truyền, tạo điều kiện cho người dân tiếp cận các phương pháp điều trị bằng thuốc nam, châm cứu, xoa bóp và bấm huyệt. Việc duy trì vườn thuốc nam tại trạm giúp cung cấp nguyên liệu sạch, hỗ trợ điều trị và nâng cao ý thức cộng đồng về giá trị của thảo dược dân tộc.
Trong lĩnh vực y tế dự phòng, trạm đóng vai trò then chốt trong tiêm chủng mở rộng, giám sát dịch tễ học đường, theo dõi sức khỏe cộng đồng và kiểm soát bệnh không lây. Trạm còn chủ động triển khai công tác truyền thông giáo dục sức khỏe, phòng tránh dịch bệnh và tăng cường nhận thức cộng đồng. Tất cả các hoạt động được quản lý và theo dõi thông qua hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử, giúp tối ưu hóa công tác điều trị và quản lý thông tin.