Trạm Y tế xã là đơn vị nòng cốt trong hệ thống y tế tuyến cơ sở, mang lại dịch vụ chăm sóc sức khỏe cơ bản cho cộng đồng một cách toàn diện và gần gũi nhất. Với chức năng khám, điều trị và theo dõi các bệnh thông thường, Trạm giúp người dân tiếp cận y tế kịp thời mà không cần di chuyển xa. Trạm cũng đóng vai trò trong xử trí cấp cứu ban đầu và hướng dẫn chuyển tuyến phù hợp.
Một trong những điểm mạnh của trạm là kết hợp hài hòa giữa y học hiện đại và y học cổ truyền. Bên cạnh việc kê đơn, điều trị theo tây y, trạm còn cung cấp dịch vụ châm cứu, bấm huyệt, điều trị bằng thuốc nam. Vườn thuốc nam được chăm sóc thường xuyên, không chỉ phục vụ điều trị mà còn giúp nâng cao nhận thức cộng đồng về giá trị của thảo dược.
Ngoài công tác khám chữa bệnh, Trạm Y tế xã là trung tâm điều phối các hoạt động y tế dự phòng như tiêm chủng, phòng chống dịch bệnh, quản lý bệnh mạn tính và nâng cao sức khỏe cộng đồng. Các chương trình chăm sóc sức khỏe bà mẹ - trẻ em, như khám thai, đỡ đẻ và chăm sóc trẻ sơ sinh, được thực hiện đều đặn và chuyên nghiệp.
Việc ứng dụng hồ sơ sức khỏe điện tử giúp trạm tăng hiệu quả quản lý, đảm bảo tính liên tục và cá nhân hóa trong chăm sóc sức khỏe.