Trạm Y tế xã là cầu nối trực tiếp giữa người dân và hệ thống chăm sóc sức khỏe quốc gia, giữ vai trò trọng yếu trong việc đảm bảo quyền lợi y tế cơ bản cho cộng đồng. Tại đây, người dân được tiếp cận dịch vụ khám bệnh, điều trị các bệnh thông thường, sơ cứu tai nạn và chuyển tuyến hợp lý nếu tình trạng vượt ngoài khả năng chuyên môn.
Song song với hoạt động khám chữa bệnh bằng tây y, trạm còn ứng dụng hiệu quả y học cổ truyền như châm cứu, bấm huyệt và kê đơn thuốc nam. Vườn thuốc nam của trạm được trồng và chăm sóc cẩn thận, là nguồn tư liệu quý giá và thiết thực cho hoạt động khám chữa bệnh và giáo dục sức khỏe.
Ngoài ra, trạm đóng vai trò chủ lực trong việc triển khai các chương trình tiêm chủng mở rộng, phòng chống dịch bệnh truyền nhiễm, theo dõi sức khỏe học đường và quản lý bệnh mạn tính. Trạm còn tích cực chăm sóc sức khỏe sinh sản như khám thai, đỡ đẻ thường và hướng dẫn nuôi con bằng sữa mẹ.
Việc cập nhật và quản lý hồ sơ sức khỏe toàn dân giúp trạm có cái nhìn toàn diện và thực tiễn về tình trạng sức khỏe trong cộng đồng, từ đó chủ động xây dựng kế hoạch can thiệp hiệu quả.