Với vai trò là tuyến y tế cơ sở, Trạm Y tế đảm nhiệm nhiệm vụ khám chữa bệnh ban đầu cho người dân, góp phần giảm tải cho tuyến trên và nâng cao chất lượng dịch vụ y tế toàn diện. Trạm có nhiệm vụ khám, kê đơn, điều trị các bệnh thông thường, sơ cấp cứu và thực hiện chuyển viện đúng quy định. Đây là nơi người dân tìm đến đầu tiên khi cần hỗ trợ y tế, đặc biệt ở các vùng sâu, vùng xa.
Ngoài chức năng điều trị, trạm còn triển khai hiệu quả các hoạt động y học cổ truyền. Những phương pháp như châm cứu, xoa bóp, bấm huyệt hay sử dụng thuốc nam được lồng ghép hài hòa, tạo thêm lựa chọn cho bệnh nhân. Vườn thuốc nam tại trạm là một điểm tựa quan trọng, cung cấp nguyên liệu điều trị đồng thời duy trì và gìn giữ giá trị y học cổ truyền của dân tộc.
Trạm cũng thực hiện các chương trình y tế cộng đồng như phòng chống dịch bệnh, quản lý bệnh không lây nhiễm, chăm sóc sức khỏe học sinh, tuyên truyền nâng cao nhận thức về phòng bệnh và vệ sinh môi trường. Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe sinh sản, trạm cung cấp đầy đủ dịch vụ như khám thai, đỡ đẻ thường, chăm sóc sau sinh và tư vấn nuôi dưỡng trẻ nhỏ.
Với việc ứng dụng hồ sơ sức khỏe điện tử, Trạm Y tế từng bước hiện đại hóa hoạt động quản lý y tế, tạo điều kiện thuận lợi trong chăm sóc liên tục và quản lý bệnh mạn tính.