Trạm Y tế xã là cơ sở y tế đóng vai trò then chốt trong mạng lưới chăm sóc sức khỏe ban đầu, đặc biệt tại các vùng nông thôn, miền núi và vùng sâu vùng xa. Đây là nơi cung cấp các dịch vụ y tế gần dân nhất, đảm nhận chức năng khám chữa bệnh phổ thông, điều trị ngoại trú, quản lý bệnh lý không lây nhiễm và sơ cứu ban đầu.
Bên cạnh đó, trạm thực hiện các chương trình y tế dự phòng quan trọng như giám sát dịch tễ, triển khai tiêm chủng mở rộng, phòng chống sốt xuất huyết, tay chân miệng, cúm mùa... Trạm cũng là điểm chăm sóc sức khỏe bà mẹ và trẻ em tại cộng đồng, bao gồm khám thai, chăm sóc sau sinh, phòng chống suy dinh dưỡng và hỗ trợ nuôi con bằng sữa mẹ.
Không chỉ phục vụ điều trị, nhiều trạm còn kết hợp y học cổ truyền, sử dụng vườn thuốc nam, trị liệu không dùng thuốc để phục hồi chức năng và cải thiện chất lượng sống. Hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử đang được triển khai nhằm nâng cao chất lượng quản lý bệnh nhân và theo dõi sức khỏe dân cư theo thời gian. Với vai trò là "người gác cửa" của y tế địa phương, trạm Y tế xã góp phần to lớn vào việc giữ gìn và nâng cao sức khỏe cộng đồng.