Trạm Y tế xã là tuyến y tế cơ sở gần dân nhất, đóng vai trò trung tâm trong việc bảo vệ, chăm sóc và nâng cao sức khỏe cộng đồng tại địa phương. Trạm chịu trách nhiệm khám chữa bệnh ban đầu, điều trị các bệnh thông thường, xử trí cấp cứu cơ bản và giới thiệu chuyển tuyến khi cần thiết. Những trường hợp bệnh nhân không thể điều trị tại chỗ sẽ được hướng dẫn đến cơ sở y tế phù hợp hơn một cách nhanh chóng và đúng quy định.
Ngoài điều trị, trạm chú trọng kết hợp y học cổ truyền, tổ chức khám chữa bệnh bằng phương pháp dân tộc học, và duy trì vườn thuốc nam để phục vụ điều trị và giáo dục sức khỏe. Về mặt y tế dự phòng, trạm là đơn vị chủ chốt triển khai tiêm chủng mở rộng, phòng chống dịch bệnh, kiểm soát các bệnh không lây nhiễm và truyền thông giáo dục sức khỏe.
Trạm còn thực hiện các dịch vụ chăm sóc sức khỏe sinh sản như khám thai, đỡ đẻ thường, tư vấn kế hoạch hóa gia đình và chăm sóc mẹ – bé sau sinh. Công tác quản lý thuốc, thiết bị y tế, cũng như hồ sơ theo dõi sức khỏe cộng đồng đều được vận hành theo tiêu chuẩn ngành. Nhờ tính linh hoạt, gần dân và toàn diện, trạm y tế xã là nơi giữ vai trò nền tảng trong hệ thống y tế Việt Nam.